Retourbeleid

Voor het retourneren van een product gelden de Algemene Voorwaarden.

Producten moeten schoon, onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd worden. Zorg dat je het retourformulier volledig invult en opstuurt naar info@kenme.nl of bijvoegt bij je retourzending.

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je product.

Terugbetaling

Zodra je retour bij ons ontvangen en gecontroleerd is, zullen we het aankoopbedrag terugstorten. Dit is exclusief de verzendkosten van de originele bestelling.

Opsturen van je retour

Stuur je retour in een stevige verpakking naar:
KenMe
de Frankenthaler 99
2291 JC Wateringen
Onder vermelding van “Retour webshop”

De kosten voor verzending zijn voor eigen rekening. Je kunt eventueel ook op afspraak je retour bij ons magazijn afgeven. Stuur een mailtje naar info@kenme.nl om een afspraak in te plannen.

Vragen?

Stuur gerust een mailtje naar {email} als je er niet uit komt of nog vragen hebt over je bestelling of retour.